Modalità di consegna
Dalpasso Srl effettua la consegna dei prodotti acquistati tramite corriere all’indirizzo indicato dal cliente al momento della conclusione dell’ordine.
Il cliente è tenuto a indicare dati di spedizione corretti, completi e aggiornati. Dalpasso Srl non è responsabile per eventuali ritardi, giacenze, mancate consegne o costi aggiuntivi derivanti da dati incompleti, inesatti o non aggiornati forniti dal cliente.
Non appena il pacco verrà spedito, Dalpasso Srl invierà al cliente una e-mail contenente il riepilogo dell’ordine e i dati di tracciamento della spedizione, ove disponibili.
Spese di spedizione in Italia
Per ordini di occhiali e maschere da sci di importo pari o superiore a 70,00 €, la spedizione in Italia è gratuita.
Per tutti gli altri prodotti o per ordini di importo inferiore a 70,00 €, Dalpasso Srl addebita un contributo per il servizio di spedizione pari a 7,00 € su tutto il territorio nazionale, comprensivo di IVA e di ogni altra tassa e imposta.
Fanno eccezione alcune aree geografiche per le quali possono essere previsti costi di spedizione differenti. In particolare, per le località periferiche il contributo di spedizione è pari a 9,00 €, mentre per alcune località remote il contributo di spedizione è pari a 13,00 €, sempre comprensivi di IVA e di ogni altra tassa e imposta.
Dalpasso Srl si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso il contributo per le spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e saranno applicati esclusivamente agli ordini effettuati da tale momento, senza incidere sugli ordini già confermati.
Su tutto il territorio nazionale, la consegna sfrutta sempre il servizio Express, che richiede indicativamente 1-2 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Spedizioni all’estero
Per ordini con destinazione al di fuori del territorio italiano, le spese di spedizione sono calcolate in base al paese e all’indirizzo di destinazione indicato dal cliente al momento della conclusione dell’ordine.
Il cliente potrà scegliere tra servizio Standard e servizio Express.
Con servizio Standard, i tempi indicativi di consegna sono i seguenti:
- Europa: consegna prevista in 2-4 giorni lavorativi, previa verifica del CAP di destinazione;
- Resto del mondo: consegna prevista in 3-6 giorni lavorativi, previa verifica del CAP di destinazione, esclusi eventuali controlli, verifiche o fermi doganali non preventivabili.
Con servizio Express, i tempi indicativi di consegna sono i seguenti:
- Europa: consegna prevista in 1-2 giorni lavorativi, previa verifica del CAP di destinazione nella maggior parte delle aree commerciali europee;
- Resto del mondo: consegna prevista in 2-3 giorni lavorativi, previa verifica del CAP di destinazione, esclusi eventuali controlli, verifiche o fermi doganali non preventivabili;
- U.S.A. e Canada: consegna prevista entro 2-3 giorni lavorativi nella maggior parte degli indirizzi commerciali degli U.S.A. e nelle principali aree commerciali del Canada;
- Asia: consegna entro la fine della giornata in 2-3 giorni lavorativi nella maggior parte delle aree servite.
I tempi indicati sono da considerarsi puramente indicativi e possono variare in base alla località di destinazione, alla disponibilità del servizio da parte del corriere incaricato, a eventuali controlli doganali o ad altre circostanze non imputabili a Dalpasso Srl.
Eventuali spese doganali, dazi, imposte locali o qualsiasi altra spesa accessoria richiesta dalle autorità doganali o fiscali del paese di destinazione sono a carico dell’acquirente e non dipendono da Dalpasso Srl.
Contattaci
Per comunicazioni relative agli ordini o richieste di assistenza il cliente può contattare Dalpasso Srl inviando una e-mail a dalpassoshop@otticadalpasso.it o chiamando il numero 0522 453999, attivo da lunedì a venerdì, negli orari 9.00-13.30 e 14.00-17.30.